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缓解护士压力的意义和必要性

随着医学模式的转变和社会的进步free性护士vidos呻吟,护士的工作范围逐步拓宽free性护士vidos呻吟,人们对医疗服务的要求也不断增加。同时相关护理法则的实施,也对护士的行为进行free性护士vidos呻吟了规范和要求。护士不仅要担负繁重的工作,更有“健康所系,性命相托”的重大责任感,护士所承受的心理压力与生理压力相比越来越明显。心理压力是社会、职业自身和个人因素造成的一种碰轿紧张感。虽然说适当的压力可以催人奋发上进,但是,压力过大或者这种紧张感过于持久则会出现焦虑、烦躁不安、抑郁等心理障碍,乃至形成心理疾病。据近期有关调查虚稿,护士的心理负担明显加重,身心健康水平低于一般人群,表现为失眠、健忘、操作准确率下降等等。因此,如何缓解护士的心理压力,使护士能摆脱束缚,轻松愉快地为病人服务,是当前值得研究和探讨的重要课题。

护理行业是卫生保健行业中压力较大的职业之一,这是由护士工作的性质及特点界定的,护士工作压力的来源多种笑誉肆多样,如护理病人、人际关系、工作繁重、管理问题、环境束缚、专业问题等等,主要表现在以下几个方面:

1、悬殊的社会价值:重医轻护,护士的社会地位低。医生普遍受到社会的尊重何人可,而护士则被认为是医生的助手,而不是拥有专业知识的和技术独立的专业人员,是护士怀疑自己的价值和能力。

2、职业风险大:杜绝工作中医疗事故是每一个护士努力的方向。如果护士在工作中出现医疗事故,将会威胁到病人的身心健康,甚至生命,护士必须为此承担相应的法律责任;护理纠纷常使护士在护理病人时提心吊胆。有时在赋予病人投诉的权利的同时,忽略了解释free性护士vidos呻吟他们应该遵守的规章制度和应尽的义务,忽略了护士在工作中应有的工作权利和人格权利,使双方都产生了一中错觉。另外,少数病人家属对护士缺乏必要的理解和尊重,无理取闹,护士的合法权益时常受到侵犯,此时社会舆论多倾向病人、医院处理当事护士也比较严厉。从而增加了护士的工作难度和心理压力。

3、不良的工作环境:医院既是一个社会学、生物学和心里的复杂体系,同时也是一个充满紧张、焦虑、甚至是恐惧的场所。护士接触病人的时间最长,看到、听到的大多是痛苦呻吟、抑郁、悲伤等负面情绪,而情绪本身是可以相感染的。

4、紧张的工作性质和超重的工作负荷:临床上病人病情变化多端,护士必须及时观察病人的病情,并迅速做出反应,同时还需要满足病人的各种合理需求,工作责任大,所担风险大,是狐狸人员在工作时总处于一种高度紧张状态。人们对医疗卫生服务的需求日益增长,而护士数量普遍不足,脑力和体力支出超过自身的承受能力,加上频繁昼夜倒班,搅乱人的正常生理节律,容易引起睡眠障碍、精神不安等症状,对护士生理及心理健康、家庭生活和社交活动都有不良影响。

应对措施

1提高自身能力

对于护士自身护理原因所产生的负性情绪,其处理法,首先要提高自己的应对能力,增强自我意识,消除不合理的信念,建立适宜的期望值,正确评估自己的能力,以便能正确面对现实、面对挫折。同时积极行动起来,加强有关专业方面的训练,学会解决问题的技巧,并参加有关讲座,提高工作效率,减轻工作压力。对于不合理的超负荷工作应权衡自己的精力和能力,要学会说“不”,并及时求助他人。

2协调人际关系

对由于同事关系不融洽等引起的不适,应注意培养良好的性格,学会协调人际关系,经常与同事沟通,使彼此深入了解。如遇同事误解自己,应适时向对方解释、阐明自己观点,并了解和理解对方,达到情绪的平稳。

3控制情绪

护士在临床工作中,经常会遇到一些患者及家属有意或无意歪曲事实,且情绪激动。此时,护士应保持冷静,先不要急于辩解,要以平和、理解的心态帮助他们解决问题。如有1次,1位患儿家长因某护士输液时未能一针见血,而在病房内大发肝火,肆意大声喧哗以发泄不满情绪,这时当值护士采取回避态度,由另1名患儿家长信赖的护士去重新为患儿静脉输液。做到一针见血后该护士主动留下来,首先内心评估患儿及患儿家长的状态,考虑家长因何而被激怒,耐心地倾听家长表达自己的感觉,了解其真正的需要,帮助控制其情绪,并帮助他解决问题,家长的心态逐渐平稳,从而避免了矛盾的激化。护士在遭到非议时,要注意自身情感需要,可通过其他方式宣泄情绪,如摔玻璃瓶子、空白纸张等这种可控制行为来平衡护士的正常情感需求。医院可设热线电话,接受护士的情感发泄和心理咨询。

4严格遵守各项制度

护士在工作中要有法律意识,严格执行医院的各项规章制度,保存好各种医疗文件,尽量满足患者的合理要求,并注意工作态度和方法,注意不要把个人情绪带入到工作中去。护士的工作性质决定了护士有照顾患者的责任,无论是疏忽或故意违反了规章制度,都要负法律责任。一旦发生了差错,护士应立即向医生汇报,不得隐瞒,以便及时采取补救措施,尽量减轻对患者的危害。在其他同事发生医疗纠纷后,不要有思想负担,沉着冷静,尽快恢复状态以正常工作。

5学会自我调节

掌握自我放松技巧,及时进行自我心理调整,可采用自我暗示法、深呼吸法等使自己尽快摆脱烦恼,身体充满活力。平时主动结交一些志同道合、有同情心、善解人意的朋友,有烦恼时可及时向朋友倾诉。要学会接受自己,悦纳自己,爱惜和保护自己,主动发展自己的一些业余爱好,不断丰富精神生活,陶冶情操,修身养性。

护士在临床第一线,每天与不同的患者接触,加之夜班白班的轮班需要,工作无规律,身心劳累,或多或少存在着一些心理障碍,受着各种负性情绪的影响。只要我们对这种不利影响有足够的认识,并主动采取适当的防范措施,就 能减轻或消除这种影响,从而有利于我们的身心健康,提高护理质量。

护士缺乏主动性的原因

护士缺乏主动性的原因有以下几类。

通过多年的临床护理工作的观察free性护士vidos呻吟,发现工龄较长的护士缺乏工作热情及主动积极性,其原因是长期以来护士的地位在医院较低得不到重视,处于低水平的护理位置,缺乏高层次的目标的追求,护理工作范围的局限性,很难获得突出的护理成就,工作中没有很高层次的理念的突破,相对责任重,工作苦、脏,职称低,社会不重视,理解少等,临床护士长期处于淡漠状态,缺乏工作热情,而要提高护理质量,首先调动好护理人员的积极性,信衫即主观能动性,激发护士的事业心,职业荣誉感和社会地位。

护理人员在医院中地位低的原因跟自身的信心不足也有关,总是认为护理工作也是吃青春饭的,年龄大free性护士vidos呻吟了眼睛一花,也就自然被淘汰free性护士vidos呻吟了。工作中也没有什么高尖端的科研技术,工作做的再多也没有发展,这种自卑自弃的心理状态直接影响free性护士vidos呻吟我们护理质量。

2 对策

2.1 提高护理地位 虽然近年来护理地位有所提高,但国内护士的地位仍较低。“小护士”的意识不仅存在于普通百姓中,甚至存在于free性护士vidos呻吟我们护士、医生及领导头脑中。尤其是医院过去国家和政府扶助到现在医疗市场竞滑镇腔争激烈,医院承受着多方面的经济压力,这就使不能直接创造经济效益的护士成了医院经济建设的“包袱”。这种情况不仅我们自身呼吁全方位提高护士的地位,也有赖于全社会思想意识的转变,政策的导向。只有领导的重视,社会全体的尊重才能增强我们护理人员的自信心,减少护理人员的流失。对较高级别的护士给予适当范围的处方权、处置权可确立护嘱,护理地位的提高还有赖于护士待遇的提高,如经济上、职称职务上,只有这样,护士自身的心理地位才能得以相应的提高,才能更好的努力工作,爱岗敬业。

2.2 对护士要实行分级管理、分级使用 其关键是制定公正的使用标准和相应的待遇,标准要公正,护士主动接受并认可,分工、分级付酬,优秀护士提拔到管理岗位上以及享受高级别护士待遇的机会。

2.3 努力改善护理人员不足的现状 护理人员不足,护理工作总是处于被动的局面,也是护士处于疲劳状态的一个原因,对护士造成很大的心理压力,要使护士能安心做好工作就要解决人员不足的问题,可采用:(1)严格控制非护理岗位占用护理人员的情况;(2)提高护士的待遇;(3)减少人员的流失;(4)酌情聘用经正式培训学习人员补充到护理岗位;(5)合理分配护理工作,以排除护理人员从事非临床性任务和减少非专业性工作,合理利用护士人力资源,更好地为患者提供专业性的直接的护理。

2.4 加强思想职业道德教育 护理工作岗位在呵护生命的历程中有着不可推卸的责任和义务,我们要加强法律意识教育,做到学法、懂法、守法,强调护士工作在患者身心健康中的重要性。强化护理工作职业荣誉感,激发护士的工作热情。

2.5 加强护理教育 要提高护理质量,必须首先从严格的教育开始抓起,因此,许多国家都有一套较完善的护理教育法规,对各种水平护理人员的教育培训,包括入学年龄、教育的组织、设施、教学医院、学制和课程计划、考试,做出相应的修改。鉴于新知识新技术的发

展,对于职业护理人员的继续教育也应日益引起重视。

总之,充分加强调动临床护士的工作主动积极旅粗性、创造性,提高护理质量是现阶段护理工作的重点,是护理工作更好的服务于社会的前提。

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